Teknik medyasyon yo se metòd travay yon medyatè itilize pou deplase pati yo soti nan pozisyon fiks pou rive nan yon akò ki ka mache. Nan Peyi Ba yo, medyasyon an volontè, pa gen okenn lwa jeneral sou medyasyon ki reglemante pwofesyon an, epi pa gen anyen medyatè a fè ki obligatwa an li menm. Sa ki lye pati yo se akò règleman yo siyen nan fen an, vaststellingsovereenkomst atik 7:900 Kòd Sivil la. Teknik la detèmine si ou rive la; redaksyon an detèmine si li valab.
Ki kote medyasyon an ye nan lalwa Olandè a
Pa gen okenn lwa ki bay medyatè lisans oswa ki etabli yon pwosedi medyasyon. Yo te abandone plizyè tantativ lejislatif youn apre lòt pou kreye youn, epi pwofesyon an òganize an prive: rejis MfN lan ak rejis konparab yo fikse egzijans fòmasyon, yon kòd konduit ak pwosedi pou plent ak disiplinè, epi tribinal yo ak Komisyon Èd Legal la travay avèk medyatè ki anrejistre yo. Yon jij ka soulve medyasyon nan nenpòt ki etap pwosedi yo epi refere pati yo bay biwo medyasyon tribinal la, men li pa ka fòse yo patisipe oswa pou yo rezoud yon pwoblèm. Yon kloz kontra ki oblije pati yo fè medyasyon anvan yo mennen yon pwosè pa fèmen pòt tribinal la nonplis, byenke inyore li ka afekte fason yo jere depans yo.
Volontè sa a se rezon ki fè teknik la tèlman enpòtan. Yon medyatè pa gen pouvwa pou bay lòd pou divilge enfòmasyon, pou tande temwen oswa pou enpoze yon rezilta. Sèl avantaj ki disponib se kalite pwosesis la: si pati yo santi yo tande, si enterè reyèl yo parèt, epi si altènativ pou akò a evalye yon fason reyalis. Senk apwòch ki anba yo se sa yo ki pi itilize nan pratik Olandè a, epi medyatè ki gen eksperyans yo deplase ant yo nan yon sèl ka olye pou yo chwazi youn. Apèsi nou sou rezolisyon altènatif dispit nan Peyi Ba yo mete medyasyon akote abitraj ak konsèy obligatwa.
Teknik youn: separe pozisyon ak enterè
Premye etap la nan prèske chak medyasyon se retire pati yo sou demand yo te deklare yo epi konsantre sou rezon ki dèyè yo. Yon pozisyon se sa yon moun di li vle; yon enterè se poukisa li vle li, epi enterè yo pi souvan konpatib pase pozisyon yo. Nan yon diskisyon kontra Yon pati ka ensiste sou peman konplè imedya pandan ke lòt la ensiste sou yon ranvwa long. Dèyè pozisyon sa yo ka gen yon founisè ki gen yon pwoblèm lajan likid grav ak yon achtè ki gen objeksyon li pa sou kantite lajan an men sou delè yon sèl vèsman, epi kontra ki swiv la se yon orè peman ke ni youn ni lòt bò pa ta pwopoze kòm yon pozisyon ouvèti.
Medyatè a rive la avèk kesyon estriktire olye de pèsyazyon: kisa lajan sa a gen pou fè pou ou, kisa k ap pase nan biznis ou si sa pa rezoud nan trimès sa a, kisa ou ta dwe kapab eksplike bay konsèy administrasyon ou an. Teknik la gen yon fonksyon dyagnostik tou. Si yon pati pa ka eksprime okenn enterè apa de pwouve li gen rezon, ka a ka pa apwopriye pou medyasyon ditou, e sa vo etabli nan premye sesyon an olye de katriyèm nan.
Teknik de: medyasyon fasilitatif, kote medyatè a sèlman dirije pwosesis la
Medyasyon fasilitatif la se modèl dominan nan Peyi Ba yo epi se li biwo medyasyon tribinal yo travay avèk li. Medyatè a estriktire konvèsasyon an, li fikse règ debaz yo, li deside ki lè pou chanje soti nan sesyon jwenti pou ale nan reyinyon separe ak chak pati, epi li kenbe ajanda a an mouvman, men li pa bay yon opinyon sou merit yo epi li pa pwopoze yon solisyon. Pati yo kenbe kontwòl sou tou de kontni an ak rezilta a; medyatè a responsab sèlman pou pwosesis la.
Atizana a chita nan sekans lan. Vantile konfli a vini anvan eksplore enterè yo, eksplore enterè yo anvan jenere opsyon, epi jenere opsyon anvan nenpòt negosyasyon sou ki opsyon pou pran. Pati ki gen dwa kòmanse negosye nan premye èdtan an anjeneral bloke nan dezyèm èdtan an. Sesyon separe, ke yo rekonèt kòm caucus, yo itilize pou teste rezilta reyèl yon pati san yo pa admèt li atravè tab la, epi tout sa ki di nan caucus la rete la sof si pati a dakò otreman. Règ konfidansyalite sa a se yon kesyon akò medyasyon an, pa lalwa jeneral la, se poutèt sa li bezwen ekri.
Teknik twa: medyasyon transfòmasyonèl, kote relasyon an se pwen prensipal la
Medyasyon transfòmatè a vize de bagay anvan li vize yon akò: bay chak pati pouvwa, sa vle di chak pati reprann sans ke yo kapab deside pou tèt yo, ak rekonesans, sa vle di chak moun kapab rekonèt pèspektiv lòt la san yo pa admèt merit yo. Medyatè a veye moman kote youn nan yo vin posib epi li ralanti konvèsasyon an pou l kite yo rive, olye pou l dirije l nan direksyon yon akò.
Li touche plas li kote pati yo ap toujou gen pou yo fè fas youn ak lòt apre sa: patnè biznis ki pa separe, yon biznis familyal, ko-paran, vwazen, yon komite travay ak yon konsèy administrasyon. Nan ka sa yo, yon akò ki regle dispit ki prezante a pandan l ap kite modèl la entak tou senpleman pwodui pwochen dispit la. Se move teknik la kote relasyon an vrèman fini epi vitès la enpòtan, epi li pa byen adapte lè yon pati ap itilize pwosesis la pou pwolonje kontak. Atik nou an sou kolaborasyon divòs dekri yon apwòch ki sanble nan zafè familyal.
Teknik kat: yon verifikasyon reyalite evalyasyon
Nan medyasyon evalyatif la, medyatè a, anjeneral yon avoka, bay pati yo yon opinyon rezonab sou kijan yo ta pwobableman evalye dispit la nan tribinal la epi konbyen tan litij la ta koute ak pran. Yo itilize li lè negosyasyon an bloke sou pwen de vi ki pa konpatib sou pozisyon legal la olye ke sou emosyon, ki tipik nan dispit komèsyal, asirans ak konstriksyon.
Teknik sa a pote plis risk nan senk yo, paske lè yon medyatè bay yon opinyon, pati ki tande mwatye ki mwens akeyi a ka konkli ke medyatè a pa net ankò. Gen twa garanti ki fè li fonksyone. Mande konsantman eksprime pati yo anvan ou bay nenpòt evalyasyon, epi anrejistre konsantman sa a. Evalye tou de ka yo, ki gen ladan feblès ki nan pozisyon pati w ap sanble favorize a. Epi deklare klèman ke sa a se yon estimasyon de yon seri rezilta pwobab, pa yon prediksyon, epi ke desizyon an rete antyèman pou yo. Yon medyatè ki pa ka fè tout twa yo ta dwe rete fasilitatè.
Teknik senk: chanje naratif la
Diskisyon yo pote pa istwa. Chak pati rive ak yon kont sou sa ki te pase, ki moun ki te lakòz li ak sa ki ta ka korije li, epi kont sa yo anjeneral konsistan anndan yo epi yo pa konpatib youn ak lòt. Teknik naratif la travay sou kont lan olye ke sou reklamasyon an: medyatè a rale chak vèsyon an antye, answit poze kesyon ki fè plas pou yon twazyèm kont kote pwoblèm nan, olye ke lòt pati a, se advèsè a.
Zouti pratik yo se zouti òdinè. Mande sou peryòd kote relasyon an te mache e ki sa ki te diferan lè sa a. Mande sa yon moun deyò ki net k ap obsève tout listwa a ta di. Refòmile yon remak ostil an fonksyon bezwen li eksprime a. Sa a se teknik ki pi efikas nan dosye entèkiltirèl ak entènasyonal yo, kote menm konduit la gen siyifikasyon trè diferan, ak nan konfli ki dire lontan kote ensidan orijinal la te pran plas nan listwa konfli a sou li.
Konfidansyalite: sa ki vrèman pwoteje
Konfidansyalite se rezon ki fè pati yo pale lib nan medyasyon, epi li pi fèb pase pifò moun panse. Pa gen okenn privilèj pwofesyonèl legal jeneral pou medyatè nan pwosedi sivil Olandè yo konparab ak sa ki genyen pou avoka, notè ak doktè. Sa ki pwoteje pwosesis la se akò medyasyon an li menm: pati yo ak medyatè a angaje yo alekri pou yo pa divilge sa ki di oswa pwodui, pou yo pa rele medyatè a kòm temwen, epi pou yo pa itilize dokiman ki kreye pou medyasyon an nan pwosedi ki vin apre yo. Angajman sa a se yon kontra, epi li vo ranfòse li ak yon kloz penalite, paske domaj pou yon vyolasyon konfidansyalite difisil pou mezire.
De konsekans pratik swiv. Pa mete nan yon medyasyon anyen ou pa ta ka siviv wè site, epi presize ki dokiman ki kouvri, paske yon dokiman ki egziste endepandamman de medyasyon an pa vin privilejye lè yo remèt li nan youn. Pou dispit transfwontyè nan Inyon Ewopeyen an, gen yon lejislasyon aplikasyon apa pou direktiv medyasyon Ewopeyen an ki aplike epi ki bay pwòp pwoteksyon li yo.
Soti nan yon akò rive nan yon rezilta ou ka aplike
Medyasyon an fini, si li reyisi, nan yon vaststellingsovereenkomst anba atik 7:900 Kòd Sivil la: yon akò kote pati yo regle sa ki te ensèten oswa ki te an diskisyon ant yo epi yo angaje yo nan règleman sa a, menm lè li devye de sa lalwa ta ba yo otreman. Dènye karakteristik sa a se fòs li ak danje li, e se poutèt sa redaksyon an merite otan atansyon ke medyasyon an. Defini sa ki regle ak sa ki pa regle, pale espesyalman de finalite ak egzeyatyon mityèl, epi endike sa k ap pase si yon tranch rate. Gid nou an pou vaststellingsovereenkomst la ak sa yo dwe gade pou pase nan kloz estanda yo.
Yon akò ki siyen pa ka aplike an li menm. Pou kapab aplike li san yon nouvo aksyon, ou bezwen yon tit ki ka aplike: swa akò a anrejistre nan yon akte notè, oswa, lè pwosedi yo deja ap dewoule, tribinal la anrejistre li pou dosye a li menm ka aplike. Etap sa a fasil pou òganize nan moman an epi li koute chè pou repare apre. Fè atansyon ak peryòd preskripsyon an tou. Kòmanse yon medyasyon pa anpeche yon peryòd preskripsyon Olandè kouri, kidonk lè yon reklamasyon prèske preskri, ou entèwonp li alekri anba atik 3:317 Kòd Sivil la anvan medyasyon an kòmanse. Pou dispit transfwontyè Ewopeyen yo, lejislasyon aplikasyon an sispann peryòd la pandan medyasyon an ap dewoule, se jisteman poukisa distenksyon an enpòtan.
Lè medyasyon se move chemen an
Medyasyon pa yon repons inivèsèl, epi yon konseye legal ki rekòmande li nan chak ka pa ajoute anpil. Li pa mache byen lè gen yon gwo dezekilib pouvwa oswa enfòmasyon ke pwosesis la pa ka korije, lè yon pati bezwen yon desizyon otoritatif sou yon pwen prensip ki pral gouvène ka nan lavni, lè yo dwe jwenn yon mezi ijan epi se sèlman pwosedi soulajman pwovizwa ki pral sifi, epi lè konpòtman nan tan lontan fè li pa fasil pou yo onore yon akò volontè. Li pa apwopriye tou lè yon pati pa lib pou l regle yon bagay, pa egzanp paske yon konpayi asirans oswa yon konsèy sipèvizyon pran desizyon an.
Nan zafè travay, medyasyon okipe yon plas patikilye, ni nan konfli òdinè nan travay ni lè yon doktè nan konpayi an idantifye yon konfli travay ki dèyè yon absans maladi, epi souvan li se chemen pou yon sòti negosye olye de yon sòti nan tribinal; atik nou yo sou medyasyon nan konfli travay a, epi sou itilizasyon medyasyon efektivman nan dispit travay antre nan sa. Nan zafè familyal li pre estanda a, epi pou paran timoun minè li pwodui plan paran tribinal la egzije a, jan nou te etabli nan divòs atravè medyasyon.
Chwazi yon medyatè epi prepare sesyon an
Tcheke rejis la anvan: enskripsyon an di ou medyatè a satisfè egzijans fòmasyon yo epi li sijè a yon kòd konduit ak yon pwosedi pou pote plent. Apre sa, tcheke si medyatè a konpatib. Yon dosye komèsyal ki gen yon dispit sou evalyasyon nan kè li bezwen yon medyatè diferan de yon konfli ant aksyonè ki se frè ak sè tou. Mande dirèkteman ki apwòch ki anwo yo medyatè a itilize, epi kijan yo jere yon demann evalyasyon, paske ou vle jwenn repons anvan sesyon an olye de pandan li.
Preparasyon se kote ou genyen oswa pèdi plis valè. Etabli pi bon altènatif ou si pa gen okenn akò ki rive jwenn, an tèm konkrè, ki gen ladan konbyen litij la ta koute an reyalite ak konbyen tan li ta pran. Deside ki moun ki pral patisipe epi asire w ke moun sa a ka aktyèlman angaje pati a. Antann davans sou frè yo ak kijan yo pral pataje yo, sou konfidansyalite, epi sou si konseye yo prezan. Pote dokiman ki enpòtan yo epi prepare w pou eksplike enterè w olye pou w repete reklamasyon w lan. Lè w kalifye pou èd legal sibvansyone, medyasyon ak yon medyatè ki anrejistre ka kouvri pa yon sibvansyon medyasyon nan men Konsèy Èd Legal la.
Law & More aji kòm medyatè ak konseye ansanm ak yon medyasyon, nan zafè komèsyal, travay ak fanmi, nan lang neyèlandè ak angle. Si w ap evalye medyasyon an kont pwosedi yo, kontakte nou. ekip medyasyon an in Eindhoven or Amsterdam konsa chwa a ka fèt sou merit dosye w la olye de sou atant jeneral yo.
